一旦知道,滿世界都是 - 理解選擇性注意的奇妙現象
巴德爾-邁因霍夫現象,又稱頻率錯覺,是一種認知偏誤。它指的是當你第一次注意到某個新事物(例如一個詞彙、一個品牌、一個概念)之後,你很快就會在接下來的短時間內,感覺到處都能看到或聽到這個事物,讓你產生「這東西怎麼突然變得到處都是?」的錯覺。
這個現象的發生,通常有兩個心理學機制在背後運作:
事實上,那個事物的出現頻率很可能一直都沒變,只是在你注意到它之前,你的大腦自動將其過濾掉了。
簡單來說:就是「你一旦知道了某件事,就覺得全世界都在跟你聊這件事。」
情境:你在一次行業研討會上,第一次聽到了一個新興的商業術語,例如「成長駭客(Growth Hacking)」或「設計思維(Design Thinking)」。
第一次接觸:你在研討會上對這個新詞彙留下了深刻的印象。
開始「到處都看到」:接下來的一週,你驚訝地發現:
你會忍不住想:「哇!這個詞最近是怎麼了?突然之間變得這麼火紅!好像全世界都在討論它。」
這些文章、Podcast和同事的簡報,很可能早就存在了,或者它們的出現頻率一直很穩定。只是在你「認識」這個詞彙之前,你的大腦會自動忽略這些你看不懂的術語。
情境:經過一番研究,你決定要購買一台特定品牌和型號的汽車,例如一台藍色的特斯拉 Model 3。
第一次接觸:你在網路上、展間裡,對這款車的外型、顏色和細節都做了深入的了解。
開始「滿街都是」:從你做出決定的那天起,你驚訝地發現,無論是在高速公路上、停車場裡,還是鄰居家的車道上,你好像到處都能看到藍色的特斯拉 Model 3。
你會想:「天啊,這款車賣得也太好了吧!怎麼我一決定要買,就發現滿街都是?」
這些藍色的特斯拉,在你做決定之前,就已經存在於你的城市裡了。只是在過去,對你而言,它們不過是「眾多汽車」中的一輛,你的大腦不會特別去留意和處理這個資訊。
情境:你最好的朋友或家人剛剛懷孕,或是你和伴侶正準備要生小孩。
第一次接觸:你開始大量地接觸關於懷孕、育兒的資訊。
開始「全世界都在生小孩」:你會突然發現:
你會覺得:「是不是最近有什麼嬰兒潮啊?怎麼感覺全世界都在迎接新生命?」
孕婦、嬰兒和相關資訊,一直都以一個相對穩定的比例存在於你的周遠。只是在你的人生進入這個階段之前,這些資訊對你來說是「不相關」的,你的大腦會自動將其過濾。
頻率錯覺本身通常是無害的,它只是我們大腦運作方式的一個有趣證明。但在某些情況下,它可能會導致我們做出有偏誤的判斷。
當你產生「哇,這個東西怎麼到處都是」的想法時,先在心中提醒自己:「這很可能只是巴德爾-邁因霍夫現象在作祟。」
如果你需要基於某個「超勢」來做重要決策,不要依賴你「感覺」它最近很紅。主動去尋找真實的、客觀的數據來驗證。
對自己的感知保持一點懷疑。問自己:「這個東西是真的變多了,還是只是我現在才開始注意到它?」
問問那些「尚未」對這個新事物產生關注的朋友或同事,他們是否也感覺到這個東西最近的出現頻率變高了。
對抗頻率錯覺的關鍵,在於用理性和數據,去平衡我們那容易被新奇事物所吸引的直覺和感受。在大多數時候,享受這種發現新事物的「巧合」樂趣無傷大雅;但在需要做出嚴肅判斷時,記得提醒自己,別被大腦的「篩選器」給欺騙了。